Se tester sur le chapitre 14

Certaines questions admettent plusieurs réponses.

  1. Un taux d'évolution est égal à…

    • (Valeur initiale / Valeur finale) × 100.
    • (Valeur initiale – Valeur finale) / Valeur initiale × 100.
    • (Valeur finale – Valeur initiale) / Valeur initiale × 100.
    • (Valeur finale / Valeur initiale – Valeur finale) × 100.

  2. Un concurrent direct…

    • satisfait le même besoin générique avec le même type de produits que ses concurrents.
    • satisfait un besoin différent avec le même type de produits que ses concurrents.
    • satisfait le même besoin générique avec des produits différents de ses concurrents.
    • satisfait un besoin différent avec des produits différents de ses concurrents.

  3. L'entreprise qui possède le chiffre d'affaires le plus élevé sur son marché se nomme…

    • le challenger.
    • le leader.
    • l'outsider.
    • le suiveur.

  4. Une entreprise, pour se différencier de la concurrence, peut choisir…

    • de renouveler sa gamme en la modernisant.
    • d'abandonner la production de certains produits.
    • de créer une nouvelle gamme.

  5. Lorsqu'une entreprise s'adresse à plusieurs segments de consommateurs, on dit que son offre s'oriente vers du…

    • « One to One ».
    • « One to Few ».
    • « One to Many ».

  6. L'offre globale d'une entreprise comprend…

    • son offre principale.
    • son offre différenciée.
    • son offre associée.
    • son offre secondaire.

  7. Un produit régulateur…

    • permet de renouveler une gamme.
    • développe et stimule les ventes.
    • assure un CA régulier pour l'entreprise.

  8. Les produits dont le rôle est d'attirer les clients pour les diriger ensuite potentiellement vers des produits d'autres gammes sont des produits…

    • contributeurs.
    • d'appel.
    • tactiques (ou « me too »).

  9. L'environnement d'une entreprise se compose, par exemple, de…

    • son macro-environnement.
    • ses clients.
    • ses salariés.

  10. Le microenvironnement concerne…

    • les fournisseurs.
    • les banques.
    • la variable politique.
    • le développement durable.
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