Se tester sur le chapitre 17

Certaines questions admettent plusieurs réponses.

  1. La formation externe est une formation réalisée en situation, en plein air.

    • Vrai.
    • Faux.

  2. La formation intra-entreprise est une formation…

    • réalisée à l'intérieur de l'entreprise.
    • qui ne concerne que les salariés de l'entreprise.
    • réalisée à l'intérieur de l'entreprise et qui ne concerne que les salariés de l'entreprise.

  3. L'intérêt essentiel de la formation interne est…

    • la compétence des intervenants.
    • le coût relativement modéré.
    • l'adaptation aux besoins du poste.

  4. L'intérêt essentiel de la formation interentreprises est…

    • le coût relativement modéré.
    • les échanges enrichissants avec des vendeurs différents.
    • la bonne adaptation aux problématiques de l'entreprise.

  5. Un cahier des charges de formation comprend…

    • les contenus de la formation.
    • les modalités de la formation.
    • les lieux de la formation.

  6. Le coût direct de formation comprend…

    • le montant facturé si elle est réalisée par un prestataire.
    • le coût du service formation si la formation est réalisée en interne.
    • les coûts d'organisation, d'hébergement, etc.

  7. Les coûts indirects de la formation sont…

    • le salaire du personnel lorsqu'il est en formation.
    • le manque à gagner commercial lié à la baisse de l'activité.
    • le salaire du formateur.

  8. Pour évaluer des savoirs, la meilleure solution est d'utiliser…

    • les QCM.
    • les tableaux de bord.
    • l'observation.

  9. Pour évaluer les savoir-faire, la meilleure solution est d'utiliser…

    • les QCM.
    • les tableaux de bord.
    • l'observation.

  10. Pour évaluer les savoir-être, la meilleure solution est d'utiliser…

    • les QCM.
    • les tableaux de bord.
    • l'observation.
 Valider